Google CloudとOracleは、Oracle CloudWorld 2024で、AIを活用したエクスペリエンスの提供に関する協業を発表しました。この発表の目玉は、「Coffee Nirvana」と呼ばれる、AIを活用したコーヒー検索のデモです。このデモは、Retrieval Augmented Generation (RAG)がユーザーエクスペリエンスをどのように変革できるかを明確に示しています。

従来の検索エンジンの課題の一つに、キーワードマッチングへの依存があります。これは、特に「なめらかで中煎りの、チョコレートとヘーゼルナッツの香りがするコーヒー」といった微妙なニュアンスを含む表現を扱う場合に、検索結果の精度と関連性を制限してしまいます。「Coffee Nirvana」は、RAGを活用することでこの問題に対処します。RAGにより、AIは膨大な情報データベースを活用して、リアルタイムでコンテキストに即した検索結果を提供することが可能になります。

このデモでは、Oracle Databaseバージョン23aiがGoogle Cloud上にデプロイされ、コーヒーの説明とユーザーの検索クエリは、Vertex AIの大規模言語モデルを使用して数値表現（ベクトル）に変換されます。Langchainは、ベクトルデータベース（Oracleデータベース内のサンプルコーヒーデータで構築）内で類似検索を促進し、ユーザーのクエリに最も関連性の高い結果を取得します。Gemini Flashモデルは、ユーザーの説明における文脈上の手がかりやニュアンスに基づいて検索を洗練させ、さらに高度なレベルを実現します。最後に、Google Maps APIが、コーヒーの在庫がある場所を表示する視覚化レイヤーを追加します。

「Coffee Nirvana」のデモは、Google Cloud上でOracle DatabaseとRAGを併用することの利点を数多く示しています。その中には、精度とパーソナライゼーション、自然言語理解、リアルタイムの在庫統合などが含まれます。

このアプローチは、LLMの能力と、Oracleデータベースに格納されたリアルタイムのコンテキストリッチなデータを組み合わせることで、パーソナライズされたレコメンデーションを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。このテクノロジーの潜在的な用途は、コーヒーの領域をはるかに超えて、小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、教育など、多岐にわたります。このAIを活用したソリューションは、個々のニーズや願望に応じた、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供することで、さまざまな業界に革命を起こす可能性を秘めています。