Amazonは、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）が生成AIエクスペリエンスを強化できるよう、新しいAmazon Q Businessの機能を発表しました。これらの機能により、ISVは単一のAPIを介して複数のソースからデータを取得し、組み込みAmazon Qアシスタントのデザインをカスタマイズできます。これにより、ISVは、複数のSaaSアプリケーションにわたる企業の知識とユーザーコンテキストの両方を活用して、アプリケーション内でパーソナライズされたAI搭載エクスペリエンスを迅速に展開できます。Amazon Q Businessを統合することで、ISVは生成AIロードマップを加速できます。ISVは、アプリケーションの外部からコンテンツとコンテキストにアクセスできるようになり、より豊かなエクスペリエンスを構築し、エンゲージメントと維持率を向上させるのに役立ちます。また、好みの大規模言語モデル（LLM）を使用して、既存の生成AIおよびRetrieval Augmented Generation（RAG）ワークフローを補完することもできます。重要なのは、顧客がインデックスの完全な所有権を維持し、どのアプリケーションがデータにアクセスできるかを完全に制御できることです。ISVは、2つの方法でAmazon Q Businessを統合できます。1. ISVのアプリケーションによるオンボーディング：顧客はISVのプラットフォームを通じてプロセスを開始します。2. AWS Management Consoleによるオンボーディング：顧客はAWSコンソールから直接Amazon Q Businessアプリケーションを作成します。アクセスが許可されると、ISVはSearchRelevantContent APIを使用して指定されたインデックスからデータを取得し、生成AI機能を強化できます。さらに、ソフトウェアプロバイダーは、組み込み可能なアシスタントUIをカスタマイズして、企業のブランディングに合わせることができます。これらの新機能は、現在、米国東部（北バージニア）と米国西部（オレゴン）のAWSリージョンで一般的に利用可能であり、追加のAWSリージョンでも間もなく利用可能になります。