Microsoftは、組織が独自のAIコパイロットを構築できるようにするAzure AI Studioの一般提供を発表しました。AI Studioを使用すると、組織は独自のニーズに合わせて独自のコパイロットをカスタマイズおよび構築できます。

さまざまなセクターの組織が競争力を維持し、イノベーションを推進し、業務を変革しているのを見るのは刺激的です。ユースケースに関係なく、AI Studioは生成AI開発ライフサイクルを加速し、組織がAIで未来を構築および形成できるようにします。

記事では、AI Studioの3つの主要なユースケースが強調されています。

* **コールセンター業務の合理化：** Vodafoneは、既存の顧客サービスチャットボットTOBiを近代化するためにAI Studioを使用し、複雑な顧客からの問い合わせに対応する際にVodafoneの担当者をサポートするために、SuperAgentと呼ばれる会話型AI検索インターフェースを備えた新しいコパイロットを開発しました。

* **顧客体験の向上：** H＆R Blockは、AI Tax Assistを構築しました。「ワークフロー中にクライアントが質問できるようにすることで、オンライン税務申告を合理化する生成AIエクスペリエンス」です。

* **従業員の生産性向上：** ヨーロッパの大手建築およびエンジニアリング会社であるSwecoは、従業員のワークフローを支援するためのカスタムコパイロットソリューションの必要性を認識していました。彼らは、ドキュメントの作成と分析を自動化し、高度な検索を提供し、言語翻訳を提供する独自のコパイロットであるSwecoGPTを構築するために、AI Studioを選択しました。

記事では、信頼と責任あるAIの重要性も強調されています。Azure AIを使用すると、データが常に自分のデータであることを知って、自信を持ってコパイロットを作成できます。データがモデルのトレーニングに使用されることはありません。

全体的に、Azure AI Studioは、組織が独自のカスタムAIコパイロットを構築およびデプロイするための強力な方法を提供します。信頼と責任あるAIに重点を置いているため、企業は倫理的かつ責任ある方法でAIの力を活用できます。